Política de cookies
Versión 2026-11-07. Rige desde el 7 de noviembre de 2026 para las cuentas que se crean con ella y desde el 7 de diciembre de 2026 para las cuentas creadas antes (30 días de aviso).
Lo esencial
- Sin publicidad: no usamos cookies publicitarias ni vendemos lo que se mide.
- Usted decide: la medición con cookies solo se activa si pulsa «Aceptar medición»; «Solo lo necesario» la deja apagada y vale igual.
- Puede cambiar de opinión cuando quiera con «Configurar cookies», al pie de cada página.
- A cambio: guardamos lo indispensable para que el sistema funcione y medimos visitas sin cookies para mejorarlo, salvo que usted se oponga.
1. Qué son
Las cookies y el almacenamiento local son pequeños datos que un sitio guarda en su navegador. Algunos son indispensables para que el sistema funcione; otros sirven para medir cómo se usa.
2. Lo que usamos
- Necesarios (siempre activos, base: ejecución del contrato): la sesión iniciada, la empresa activa, sus preferencias de pantalla (tema, columnas de grillas) y su elección sobre cookies. Se guardan en el almacenamiento local del navegador y duran hasta que cierra sesión o los borra.
- Medición sin cookies (interés legítimo, puede oponerse): contamos páginas y acciones clave (guardar, exportar, errores) con Umami, sin cookies, sin datos del negocio y con las direcciones sin identificadores. Respeta la señal «No rastrear» del navegador. Si elige «Solo lo necesario», también se apaga.
- Medición con cookies (solo con su permiso): Microsoft Clarity graba de forma anónima la navegación y los clics para mejorar las pantallas. Dentro del sistema todo el contenido (montos, clientes, documentos) va oculto. Usa las cookies _clck (hasta 1 año) y _clsk (1 día) y las de su dominio (CLID, MUID).
- Videos de ayuda: se cargan desde YouTube en su modo sin cookies o desde Vimeo sin rastreo, y solo cuando usted los reproduce.
3. Cómo decidir
Al entrar por primera vez verá el aviso con dos opciones del mismo tamaño: «Aceptar medición» y «Solo lo necesario». Su elección se guarda en su navegador con la fecha y la versión de esta política, y la puede cambiar en cualquier momento con «Configurar cookies», al pie de cada página. Retirar el permiso detiene la medición desde ese momento (LOPDP, art. 7, num. 1).
También puede borrar o bloquear las cookies desde su navegador; si bloquea las necesarias, el sistema no podrá mantener su sesión.
4. Más información
Los proveedores de medición y sus garantías están en la política de privacidad . Preguntas: hola@kostoa.com .